凯发K8天生赢家◈ღ★★★，智能声控◈ღ★★★，凯发k8国际◈ღ★★★，日前◈ღ★★★，由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）摄制◈ღ★★★，北京歌华传媒集团有限责任公司◈ღ★★★、中央新闻纪录电影制片厂（集团）◈ღ★★★、北京歌华移动电视有限公司联合出品的纪录电影《您的声音》在北京市各大影院上映凯发国际,凯发k8国际◈ღ★★★，引发社会反响◈ღ★★★。

　　电影《您的声音》坚持以人民为中心的创作导向凯发国际,凯发k8国际◈ღ★★★，立足国际视野和国际化表达◈ღ★★★，创新采用“浸入式”拍摄手法◈ღ★★★，通过热线工单的流转轨迹◈ღ★★★，串联起多个民生场景◈ღ★★★，讲述北京“接诉即办”改革实践的鲜活故事◈ღ★★★。

　　“我是纪录片导演◈ღ★★★，也是一名普通的北京市民◈ღ★★★，我很好奇拨打12345市民服务热线后管什么用◈ღ★★★，这个问题驱使我们去做这部纪录电影◈ღ★★★。”《您的声音》总导演徐洁勤表示◈ღ★★★，“创作过程中◈ღ★★★，我们一方面力求真实◈ღ★★★，一方面利用电影化的手法◈ღ★★★，将二者结合进行呈现◈ღ★★★，希望体现‘接诉即办’改革的初衷◈ღ★★★，让观众看到市民诉求如何推动超大城市改善治理◈ღ★★★。”

　　北京市12345市民服务热线话务员刘缓既是片中人物◈ღ★★★，也是一名观众◈ღ★★★。她在看完电影后表示蜜芽188.mon.◈ღ★★★，“通过观看这部电影凯发国际,凯发k8国际◈ღ★★★，我跳出自己作为线在这个城市发挥的作用◈ღ★★★。今后我要进一步加强服务意识蜜芽188.mon.◈ღ★★★，对工作提出更高要求凯发国际,凯发k8国际◈ღ★★★，把12345市民服务热线电话接好◈ღ★★★。”

　　“看完电影◈ღ★★★，我感受到12345工作人员的责任感和工作能力◈ღ★★★，为市民带来了切身的获得感◈ღ★★★、幸福感◈ღ★★★、安全感◈ღ★★★。”北京科技大学学生魏雨昕表示◈ღ★★★，这部电影让她了解了北京市“接诉即办”改革的重要意义◈ღ★★★，“虽然我现在还是学生◈ღ★★★，但这部电影给了我激励◈ღ★★★，未来在自己的工作岗位上◈ღ★★★，我也希望能做一些能为人民群众带来幸福感的实事◈ღ★★★。”

　　“饿了么”外卖骑手李雪贞看完电影凯发国际,凯发k8国际◈ღ★★★，回想起自己曾经拨打12345市民服务热线的经历◈ღ★★★。“一些老旧小区的楼牌号不清楚◈ღ★★★，耽误送单进度◈ღ★★★，我就打了12345反映问题◈ღ★★★。没想到当天打当天就有回复◈ღ★★★，很快解决了问题◈ღ★★★；后续还再次收到来电回访◈ღ★★★，问我送单中有没有遇到其他问题◈ღ★★★，给我和其他骑手工作带来了方便◈ღ★★★。”他说◈ღ★★★，这条热线办事效率高◈ღ★★★、接听态度好◈ღ★★★，让人感觉暖进心窝◈ღ★★★。“以前觉得12345就是打个电话而已◈ღ★★★，看完电影后才知道蜜芽188.mon.◈ღ★★★，原来一个电话背后有那么多政府部门为群众处理问题◈ღ★★★。”他说◈ღ★★★。

　　彭玲玲是北京市朝阳区和平街街道胜古南社区居民◈ღ★★★。看完电影凯发国际,凯发k8国际◈ღ★★★，她表示◈ღ★★★：“这条热线让老百姓也参与到城市治理和社区管理中来◈ღ★★★，增强了大家的主人翁意识◈ღ★★★。”片中让她印象最深的是为基层治理提供大数据支持的工作人员蜜芽188.mon.◈ღ★★★，“他们把2000多万人口◈ღ★★★、6万多个电话的数据进行分析◈ღ★★★，让问题解决落实落细到具体社区凯发国际,凯发k8国际◈ღ★★★、具体部门蜜芽188.mon.◈ღ★★★，并有力推动了城市治理政策的精准出台与理念创新◈ღ★★★。”

　　北京市朝阳区和平街街道煤炭科技苑社区居民杨季说◈ღ★★★：“北京是一座历史悠久的超大城市◈ღ★★★，片中展现的老旧小区改造加装电梯就是社区当前比较常见的问题蜜芽188.mon.◈ღ★★★。一些老百姓情绪比较激动◈ღ★★★，问题解决起来复杂性高◈ღ★★★。职能部门和基层工作者通过不懈努力◈ღ★★★，深入调研出台政策◈ღ★★★，形成治理合力◈ღ★★★，让群众的幸福感和满意度显著提高◈ღ★★★。”在杨季看来◈ღ★★★，12345市民服务热线的接线员们是上传下达的桥梁◈ღ★★★，“他们让政府了解群众所想所盼◈ღ★★★，让社区解决群众实际问题◈ღ★★★，真正把老百姓的‘心上事’办实办好凯发国际,凯发k8国际◈ღ★★★。”

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